Dyslexie/dyscalculie, angst en faalangst, gedragsproblemen, adhd, autisme, concentratieproblemen, sociale vaardigheden, executieve functies en zelfregulering, zelfbeeld, hoogbegaafdheid en traumaverwerking.

De reguliere wachttijden bij 1801 blijven binnen de gestelde normen. Zij bedragen zowel tussen aanmelding en intake/beoordeling en tussen beoordeling en start behandeling maximaal 2 weken. Dit betekent dat de behandelingen binnen 4 weken kunnen starten. Mochten de maximale normen overschreden worden dan wordt doorverwezen naar een collega instelling.

Update januari 2025
Op dit moment kan het zijn dat je voor een dyslexieonderzoek of dyslexiebehandeling langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Hoe lang het duurt voor jouw kind of leerling met dyslexie behandeld kan worden na het dyslexieonderzoek, verschilt per regio.

• In de regio Hoofddorp varieert de wachttijd voor diagnostiek of behandeling tussen de 2 en 4 maanden.
• In de regio's Zoetermeer en Haaglanden varieert de wachttijd voor diagnostiek tussen de 3 en 6 maanden; voor dyslexiebehandelingen varieert deze tussen de 5 en 8 maanden.
• In de regio Holland Rijnland varieert de wachttijd voor diagnostiek vanaf aanmelding tussen de 7 en 10 maanden en voor behandeling varieert deze, afhankelijk van de woonplaats, tussen de 3 en 6 maanden.
• In de regio Rotterdam is er een wachttijd van een aantal maanden voor de reguliere behandelingen. Indien de leerling hiervoor geschikt is, kan de behandeling ook online plaatsvinden.
• In de regio Arnhem (zie het overzicht van gemeenten in de provincies Utrecht/Gelderland/Brabant/Limburg die onder deze regio vallen) hanteren we de reguliere doorlooptijden voor wat betreft onderzoek; nadat het onderzoek heeft plaatsgevonden duurt het 3 tot 6 maanden voordat de behandeling start.
• In de regio Twente worden behandelingen die vanaf nu starten online gegeven.

1801 is ISO 9001 gecertificeerd. Het geautomatiseerde zorgsysteem van OnderwijsAdvies heeft de NEN 7510 certificering.

1801 is in het bezit van het Keurmerk van het NKD (Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie). Het NKD bewaakt en bevordert de kwaliteit van diagnostiek en behandeling van Ernstige Dyslexie, ED, inclusief de raakvlakken zoals lichte dyslexie, lees- en spellingsproblemen en ernstige meervoudige dyslexie.

Behandelaars voldoen aan de kwaliteitseisen voortvloeiende uit de beroepsregistratie. Behandelaars nemen deel aan intervisie en volgen bij- en nascholing.

Voor crisissituatie houdt 1801 nauw contact met jeugdartsen, huisartsen en ggz instellingen.

1801 deelt geen privacygevoelige informatie met derden zonder nadrukkelijke toestemming van ouders/kind. Het berichtenverkeer met de gemeente verloopt volgens de voorschriften van de gemeente.

Bij afzegging binnen 24 uur tot de afspraak, zonder geldige reden, worden kosten in rekening gebracht.

Met ouders en kind vindt er een tussentijdse evaluatie plaats en een eindevaluatie. De evaluatie richt zich op de resultaten van de behandeling en op de samenwerking tussen behandelaar en ouders/kind.

Behandelaars van 1801 maken gebruik van de volgende professionele netwerken:
Jeugdartsen, huisartsen, praktijkondersteuners, collega psychologen en orthopedagogen, ggz instellingen, jeugd- en gezinsteams.

Bij 1801 zijn 15 regiebehandelaren werkzaam. Regiebehandelaren hebben één van de volgende registraties: GZ- psycholoog, NVO Orthopedagoog generalist- Kinder en jeugdpsycholoog NIP. Bij iedere behandeling die wordt uitgevoerd is een regiebehandelaar betrokken. De regiebehandelaar zorgt er in overleg met de behandelaar (SKJ geregistreerd) en cliënt voor dat er een behandelplan wordt opgesteld en uitgevoerd.

Als je kiest voor een onderzoeks- of behandeltraject (voor jouw kind) bij 1801, dan ga je een overeenkomst met ons aan. Het is belangrijk voor ons om ervoor te zorgen dat jouw kind de zorg krijgt die je nodig hebt. Om dat goed te regelen, zijn er afspraken en wetten die jouw rechten en plichten én die van ons als hulpverleners vastleggen. Hieronder lees je jouw belangrijkste rechten:

• Recht op informatie
  Je hebt recht op heldere uitleg over het traject, wat je kunt verwachten en wat het doel is. We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent.

• Recht op geheimhouding van je gegevens
  Alles wat je met ons deelt, blijft tussen ons. We gaan vertrouwelijk om met jouw gegevens en delen die nooit zonder jouw toestemming.

• Recht op inzage in je dossier
  Je kunt altijd je dossier inzien en vragen om aanpassingen of aanvullingen als dat nodig is.

• Recht om zelf een hulpverlener te kiezen
  Je mag zelf kiezen welke hulpverlener het beste bij jou en je kind past.

• Recht om een klacht in te dienen
  Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten. We kijken graag samen met jou hoe we het kunnen oplossen.

Behandelaars die langer dan 2 weken ziek zijn worden vervangen door een tijdelijke behandelaar. Hierdoor kunnen behandeltijden en locaties tijdelijk aangepast moeten worden.

Jeugdwet, AVG, meldcode huiselijk geweld.

Uiteraard doen we ons uiterste best om zo snel mogelijk te starten met onze dyslexiebehandeling. Om de wachttijd nuttig te besteden kunnen kinderen aan de slag met 'De Reis naar Letterlicht'. een online programma dat kinderen met hun ouders, tijdens het 'wachten' kunnen doorlopen. Zo raken zij spelenderwijs vertrouwd met het programma Letterlicht waar zij tijdens de behandeling mee gaan werken. Meer weten? Bel of mail ons even!